Inwoners die (zorg)vragen hebben met betrekking tot het coronavirus kunnen met deze vragen terecht bij het Infopunt via telefoonnummer 0529 793 013. Dit nummer is ook beschikbaar voor inwoners (en gezinnen) die in quarantaine moeten, omdat zijzelf of één of meerdere huisgenoten besmet zijn met het coronavirus. Inwoners kunnen in dat geval tegen zaken aanlopen, waardoor zij het even niet meer weten of hulp of ondersteuning nodig hebben. Bijvoorbeeld over hoe om te gaan met deze situatie. Medewerkers van het infopunt staan inwoners te woord, indien noodzakelijk worden ze doorverwezen naar passende ondersteuning.
{loadmoduleid 137}
De vragen kunnen heel divers zijn. Denk bijvoorbeeld aan: “Hoe krijg ik mijn boodschappen of medicijnen in huis? Kan ik nog gebruik maken van thuiszorg? Ik ben nu wel heel alleen, hoe kom ik in contact met mijn omgeving?” Het telefoonnummer is niet bedoeld voor vragen die betrekking hebben op het aanvragen van een compensatievergoeding of zakelijke vragen. In dat geval kan men bellen met de gemeente Dalfsen op telefoonnummer 14 0529.
Het Infopunt is er om mensen te helpen met allerlei vragen. Je kunt er terecht voor betrouwbare informatie over wonen, werk, zorg, welzijn en nog veel meer.
Ook het Informatiepunt Digitale Overheid is ondergebracht bij het Infopunt. Hier helpen de medewerkers je graag verder met vragen over bijvoorbeeld huurtoeslag, AOW, werk, uitkering, belasting of PGB. Je wordt direct geholpen of doorverwezen naar de juiste organisatie als het gaat om persoonsgebonden informatie.
{loadmoduleid 137}
